這本書充滿了心理偏誤與學說論述，書中更舉了相當多的金融圈裡的重大弊案及數據，是一本含金量高的書，原來作者是哈佛甘迺迪學院公共領導中心主任，還得到社會類終身成就獎的一位學者。
以下我挑選了8個重點作為本書摘要：
在第一章，賽車和修車：一開始以1986年挑戰者太空梭發射失敗為開場。現在我們知道是O型墊圈與低溫氣候有關。僅管我們都知道要不受眼前所限，要能看到框架之外這件事，但實際遇到問題，我們對自己因為過度自信，以及習慣性的對自己已經知道的事情深信不疑，而非常容易忽略「數據」帶給我們的資訊。在P33頁裡舉了一個影片為例子，剛好我看過其中一支，是紅白球衣兩隊傳球，要我們數白色球衣傳球了幾次，最後竟然有一個穿黑猩猩裝穿越其中長達10秒，我卻完全沒有注意，這現象就是有名的「無視盲點」，點出了作者想要說明的後續章節。
動機盲點：這名詞描述的是一個結構性的失敗，只要不符合自身利益的考量下，就容易忽略他人的不道德行為。比如我們常耳聞，德高望重的主教有性侵犯罪事實，但整個結構對這件事都選擇避而不談，因為事跡敗露會嚴重連帶影響自身的形象，就是所謂的共犯結構。因此在商業組織中，如何避免呢？作者提出的建議是：領導者一定要提供足夠的誘因，讓舉發者獲得利益，並塑造組織無法容許這類行為的最高行為準則，避免共犯結構的形成並且讓其盤根錯節。
在整個產業的盲點章節裡：作者舉了學術圈例子，任何假設性的實驗可以用量化資料來顯示成果為何，是否可以進一步建構模型，甚至將這過程披露建立起自己的學術地位，審核者或其它研究者可以用是否達到「統計顯著」，來對實驗成果的資料分析是否值得可信來作為評斷標準，但是儘管如此，在「自利偏誤」的人性考驗上，不只個體會篩選資訊，整個產業也會形成一個共犯結構，對顯而易見的錯誤視而不見。
作者把魔術師、扒手、廣告人、政客和談判家放在一類，是因為這些人最善於就是「誤導」，因此破解方法是確認目標、確認真正想要的有哪幾個，並且將這幾個來分出優先順序，必要時可以當作談判的割捨項目，再來就是各方案與目標的相符程度，這時較理性的有利選擇就呼之欲出了，也就能跳脫了對方為了誤導所設下的陷阱。
還有「滑坡效應」就是我們常說的溫水煮青蛙，對於重要的資訊往往視而不見，作者提出一個很有趣的實驗：在路上隨機攔下路人假裝問路，然後在路人認真回答的過程中，由工作人員抬著一扇門經過讓問路的實驗者掉包，有趣的是這路人竟然渾然不覺兩個問路者是不同一個人。這種滑坡效應也出現在我們全神貫注看「魔術」這件事上，他們都會藉由和善的聊天來分散當事人的注意力，這現象到底是怎一回事？作者說就是對自己「過度自信」，因此沒有覺察到重要的資訊被掩蓋了。
作者在「為何狗沒吠」這段落舉了一個「福爾摩斯」的情節，提醒讀者除了思考應該要發生的事情，更要注意為何沒有發生！常常我們習慣遺漏了「沒有做什麼」的資訊，為何有人闖進家門，狗卻沒有叫呢？由此來判斷這人應該是狗熟悉的，這類事件就稱呼為「遺漏錯誤」。我們大腦要在特定狀況下分析沒有發生的事情，對大腦來說很不直觀，因此如果能夠注意到沒發生的事情，其實就是做出較佳決策的技巧。
在第155頁裡作者舉了競標拍賣這件事，其實出價者給了自己難題，因為人性所致，最後結局絕對是一場災難，這時該做什麼？還記得前面所說，不做什麼立刻退場才是理性決策。作者舉了很多類似龐氏騙局（類似老鼠會）的金融詐騙案，如我們熟知的次貸風暴，當一個身無有利擔保品或工作薪資低廉的人都可以買的起房屋，獲得銀行貸款額度所造成的房地產景氣大好的狀態下，這類抵押貸款被包裝成債券性質轉賣出去，這一連串的銀行放款人員，購買債券的投資者以及銀行賺取了較高的貸款利率，榮景一片看好，可惜只要房地產價格反轉下滑，引起了可怕的骨牌效應，為何沒人看出來？當然是有，如前面說的自利偏誤以及動機盲點，都為這次的次貸風暴來臨，都成了推波助欄的幫凶一員。
在後面章節裡，作者還提醒領導者要注意「間接影響」意即重要關係厲害人的參與，讓理性決策更加複雜。
最後我想要替聽眾做最後一個摘要就是，作者在第11章裡，提出了三個問題：
1.你的組織裡有沒有無法自行解的問題？
2.若繼續拖延下去，是否會越來越糟？
3.有能演變成破壞性危機嗎？甚至發生時讓人措手不及？
如果我們沒有辦法很快的學習到避免前述這些心理偏誤，那麼至少先把這可預測的意外排除才好！
