作者是長期研究於心理動力學理論、人我關係的諮商心理師,她處理非常多在職場上感到疲累的個案所總結出來的這本書。總共有11章節。她的文風簡單易讀,是一本可以在零碎時間隨手翻閱的一本書。我挑選了8個重點作為本書摘要:

在第一章一開始作者提醒三件事,在職場最常發生「投射作用」將自己不喜歡的投射在別身上,「內射作用」以及情感轉移,將自己對某人過往情感移轉到其它人身上等等。像老闆莫名發無名火亂罵一通,就是勾起他自己的防衛機制退化成幼稚小孩時,千萬不要回嘴以及把話聽進去,否則就是內設作用了。

還有所謂的「陰影」,記憶中被疏忽的、壓抑的討厭與矛盾的情緒,會下意識選擇遺忘或轉移,堆在內心角落,所以保持自我覺察的敏銳去觀察自己什麼是我要的,什麼是我不要的,變成很重要的課題,在這過程裡不斷的發現自己的陰影,可以解開為何自己常會被某些事或詞句觸動而勾起了情緒地雷。

第二章節裡提到了「高自尊」「自尊心高」的差別,自尊心是一種自我被尊重的渴望,擁有高自尊的人必然有較高的自我肯定,而高自尊心則是仰賴他人來肯定自我價值,差一個字差很多喔!自尊心太高的人是因為無法相信別人的肯定是發自內心,到個體發展成熟則會達到無條件自尊,意即確實了解他人的成功並不等同於自己的失敗,清楚自己價值所在而不在乎他人的評價為何了。

在第三章裡作者要我們練習分辨理想還是妄想?我們真正的期待是不用努力,就能擁有我們想要的目標,分辨的方法很簡單就是,決定權是否在我手上?我耗盡心力會不會都無法達成?完成這些目標是更有希望還是更不快樂?透過這三個問題,將理想跟妄想區辨出來,也較不會產生自我矛盾的痛苦了。接下來就是不要「自我設限」跟對「自我現況是否誠實」的議題了。

這章裡還有薩提爾的冰山模式有四種「生存姿態」現象,比如常用指責的方式是講求公平的人,在職場裡容易檢討別人、對事情很清楚對錯,其實背後是藏著很有想法害怕失敗的自己。看起來顧全大局的人就會常用討好的生存姿態,總是關注他人壓抑自己情緒,常陷入吃力不討好的局面,是因為把過多責任攬在身上,把自己需求縮到最小的緣故。還有看起來超理智的就事論事的生存姿態,為了解決問題可以犧牲自己或他人,會不會是他覺得人們情緒相當難處理,不如訴諸理性,背後其實是恐懼社交呢?最後一種是時時搞笑的打岔式面對壓力時生存姿態,這種是外表輕鬆其實內心焦慮,背後藏著是缺乏歸屬感的自己。我們可以比對看看自己在面對壓力時,我們都用哪種生存姿態呢?

在最後的時間我想停留在第7章,把抱怨轉成自我對話,找出工作痛點,在第140頁,我們一起來自我盤點,目前的工作是不是真的已經讓你的心累了,到了要離職的狀態:

1.是否在工作上學不到新東西?

2.我的工作其實沒辦法實現我的理想

3.我在工作上,無法得到自己的肯定和別人的尊重

4.我在工作上,沒辦法獲得良好的社會互動關係?

5.我的工作沒辦法給我合理性的報酬,讓我沒有安全感

6.我的工作不夠穩定,讓我過於焦慮甚至已經超出我能負荷的範圍

7我的工作忙到我沒時間進行其它的休閒活動,甚至開始損害我的健康

7個問題,當又處在職場風暴裡時,拿出來好好問自己一番,該怎麼做的答案就呼之欲出了。最後我想提,作者對於「普通」這件事的看法我覺得很有意義,因為太多人都認為普通就等於沒成就,因為被別人看見是一種嬰幼兒時期就有的心理需求,但是成年的需求,是能被自己所看見,找出自己有勝任感的有意義的普通,無論它是否能提昇自己在職場上被看見,都會是一個圓滿幸福的人生。


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