2017年12月25日 星期一

職場心理學,讓你由紅轉黑的「職場黑洞」有哪些?


     
老闆,誰是老闆?

      如果有一天,老闆正一邊滔滔不絕的描繪了一個「不可能的任務」一邊環顧四周尋找他的「知音」時,你會怎樣應對這種情景?


1. 點頭稱是?在老闆眼中,你可能會是一條忠心的好狗
2. 面露狐疑的眼神?老闆會想盡辦法說服你這異端份子
3. 一邊點頭一邊作筆記?至少在他口沫橫飛尚未與你對話前,你已收買了他的心
4. 無動於衷,反正老闆這種陣頭,三不五時會發生兩回?他心裡可氣炸了

你選哪一個?基本上你選哪一個都不對!

為什麼都不對?因為「老闆」這個詞,在華人社會裡,代表很多種意思!可以當作丈夫、給薪水的老闆、直屬上司、還有學校裡的指導教授等…一連串的「職業」代名詞,上述情境題的老闆,若放在職場領域裡,讀者要考慮是公開會議還是少數機密會議?是大老闆還是你的頂頭上司?參與者有誰?一連串的問題

「老闆」這名詞代表著,可能會有一種超然卓越的成就人生,也可能會是玩弄金錢遊戲非常上手的商人,今天我們就來談談這號人物的多變面貌。不過如果妳是老闆娘,今天要聊的心法可能就不太適用,不過倒是可以一窺多如繁星卻好似苦命的上班族心聲。

古語說:高處不勝寒,這倒不是真的在生理上覺得很冷,這種寒,是一種在心境上的孤絕感。常常眾人扼腕、大力反對的意見卻是老闆鐵了心的決議,或者是順了姑意逆嫂心,翻來覆去就是無法兩全其美的情境時,「老闆」是想當然爾的箭靶紅心。因此,能當老闆的總得有幾把刷子,除了專業技術背景作後台外,還要有調頭寸的人脈,其實最難的一把是心境上的調適,就是要能忍人所不能忍,千山我獨行而不必相送的堅決。

      把握關鍵時刻,是職場平步青雲的第一步

如果你發現,老闆總會在私人時間裡,找你聊上幾句,或者是在他形態放鬆的狀況下,好似隨口聊聊的方式問你對某件事的看法時,你要好好把握~因為這時他是把你當平等地位的伙伴,或者是對你產生好奇,在一般人較無警戒心的情況,探探你的想法。有可能老闆也想找個知己談談,也可能他在進一步的觀察你。所以,常有些看似無關痛癢的對話,其實攸關你在老闆心目中的地位的累積,若能讓老闆開始注意到你,好奇你這個人對公司的大小事的看法與意見時,這就是一個關鍵性突破的歷程。

       讓你由紅轉黑的「職場黑洞」,可要小心避過

       哪些職場黑洞會讓我們從紅到發紫的當紅派,一下墜入窗邊族的可悲命運?談談職場減分的表現。在組織中有三種已確定的禁忌法則,是上班族要謹記在心的,像是道德禁忌,若真觸犯那就是死路一條,像盜竊公司機密給競爭對手、挪用公款等,這準則簡單易懂,東西方皆然,不然企業倫理與社會公民責任可是討論的沸沸揚揚。管理禁忌也是各企業長的差不多,像別挑大夥忙得快趴地的時候你卻在摸魚、公司例行守則你偏特立獨行,你還是個紅人時,還可仗恃當保命符!但是人在衰的時候,上述行為很容易被安上「不遵守管理守則」這條,你會驚訝以前都沒事,現怎突然冒出這條?其實這表示老闆對你很有意見,已不是冰凍三尺的事了,他不除你而後快就不叫老闆,別忘了,常常安你罪名的背後運作黑手是你的直屬主管阿。

       那,只要遵守就道德禁忌及管理禁忌就可平步青雲?若真這樣簡單,為何CHEERS與商業週刊的封面故事,大談搞定豬頭上司或是如何別成為老闆的眼中釘呢?因此主管對我們的評價要比這些淺顯的道理更為重要~這下麻煩了,每個人心中的尺都不一樣,更遑論青菜蘿蔔各有喜好,幸好學術大老們有研究,我們這些上班族可就攬鏡自照一番。

       一般來說部屬的親、忠、才是老闆在分類部屬的親疏遠近用的歸類標準,若你惦惦自己斤兩,自忖具有產業知識與技術能力,好似可以擠入主管心腹之列的想法時可要小心~因為主管最痛恨的就是有才能卻無法為他所用的不信任感。沒有才能的部屬好歹會裝乖,你三不五時給他吐槽,你的存在只是突顯他的無能,他能容你有多久?因此越有才能的你越要小心藏好鋒芒,讓你主管知道你的胳臂是往他那彎的,這樣你跟你主管至少保持個恐怖的平衡狀態也好。忠,這件事是要作給主管的,要讓他心理覺得你是一條好狗,不然真發生些不愉快的事時,你覺得狗主人會挺誰?

在下一篇我們來談談老闆與直屬主管的心中想法,重新把這兩種角色好好釐清,如此一來才有辦法在職場領域中一展長才。

今天的觀念TIPS:

1. 把握與老闆相處的關鍵時刻
2.保持在主管印象中,「你是忠誠的」比什麼都重要
3. 讓主管信任你,不管是能力上還是情感層面



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